リングレンタル・撮影スタジオ・機材・音響機材レンタルのジャッジサポート
ご利用の流れ
良くある質問
お問合せ
会社概要
イベント企画・運営支援
ポートフォリオ
機材・スタジオレンタル
キャスティング
オリジナルグッツ開発
TOP
>> FAQ
良くある質問
Q レンタル商品の程度はどのくらいなのでしょうか?
A
お客様がレンタルをご検討するにあたり一番気になるところですね、ご安心下さい。一概に新品同様とは言えません。しかしながら当社では、ご利用いただく商品は入念なチェックとメンテナンスを経てレンタル可能かを点検し、レンタル可能と判断した商品のみをお届けするようにしておりますので、安心してご利用いただけます。
Q このホームページ以外にも商品はあるのですか?
A
まだまだ、たくさんあります。掲載商品はほんの一例ですので、ご希望の商品がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
Q レンタルだと、すぐに故障したりするのでは?
A
心配ありません。ジャッジサポート株式会社ではご利用いただく商品は、入念なチェックとメンテナンスを経て、レンタル可能かを点検、レンタル可能と判断した商品のみお届けするようにしておりますので、安心してご利用いただけます。万が一お届けした商品に破損・不良品がありましたらご連絡下さい。交換等を行います。
Q イベント開催する場合、レンタル商品以外にどんなサービスがありますか?
A
開催会場の設営撤去はもちろん企画・運営からプロデュースまでトータルでお任せ下さい。
Q イベント開催を考えています。相談にのってもらえるのですか?
A
もちろんプロデュース、企画まで可能です。
Q レンタルの注文の仕方を教えて下さい。
A
ご注文方法は簡単です。まずは弊社にお電話にてお問い合わせ下さい。弊社担当者がご説明いたします。詳しくは[
ご利用の流れ
]をご確認下さい。
Q 商品の予約はできますか?
A
可能です。
Q 予約は何日前からできますか?
A
予約状況はコンピューター管理致しておりますので、12ヶ月前(※要ご確認)よりご予約いただけます。尚、一部の商品在庫には限りがある事と、梱包や輸送期間など、どの問題や料金振込確認の作業などが有り、直前のご予約、ご注文はお受けできない場合がございます。余裕を持ってご予約、ご注文下さい。
Q 予約のキャンセルはできますか?
A
できます。ただしキャンセル料金が発生する場合がございます。詳しい期間・料金については、[
レンタル規約をご確認下さい。
]
Q 支払い方法は?
A
現金、クレジットカードでご利用いただけます。お客様に対しては、請求書を発行させていただきます。
Q 商品の受け取りはどうするのですか?
A
リングや音響など大規模な物の場合は、基本的に設置場所にての引き渡しになります。その他ゴングなどの格闘技用品に関しましては、配送も受け給わっております。
Q 日時や時間は指定できますか?
A
可能です。できる限りお客様のご要望にお応えするようにしておりますが、時間等の指定がある場合は割増料金が必要な場合がございます。
Q 使用中に故障した場合は?
A
通常使用での故障に関しては無料で交換致します。レンタル商品はすべて厳密にチェックを行っておりますが万が一お客様の使用中に故障した場合は、代替品をご用意させていただきますので、お手数ですが弊社までご連絡下さい。
Q 使用中に商品が破損してしまったらどうしたらいいですか?費用の負担はどうなりますか?
A
通常のご使用による故障・破損につきましては、お客様の費用負担はございません。ただし、お客様の故意または過失により商品を故障・破損した場合には、実費の修理代をご請求させていただきますのでご了承下さい。
Q お借りしたレンタル商品で汚れたものは洗って返すのですか?
A
お使いいただいたままでお返し下さい。ご返却後、私どもがメンテナンスいたします。
Q 延長したい場合は、どうしたらいいんでしょうか?また延長料金はいつ払うのですか?
A
延長の場合はまず弊社にご連絡下さい。次のスケジュール上延長ができない場合もございます。延長が可能な場合は返却時に規定の延長料金をお支払いいただけます。
Q レンタル商品の使い方は教えていただけるのですか?説明書などはもらえますか?
A
貸し出し時に商品の使用方法をスタッフがご説明いたします。商品に取扱説明書があるものは必ずお付けいたします。
Q レンタル商品をもし盗難、紛失してしまったら、どうしたらいいですか?
A
まずは弊社担当者にご連絡下さい。盗難、紛失、いかなる場合でもお客様の負担となってしまいますので、十分ご注意お願い致します。